甘孜日?qǐng)?bào) 2023年07月20日
本網(wǎng)訊 “你好,看手機(jī)鏡頭,張張嘴、眨眨眼,好的,您的社保認(rèn)證完成了。”“我這腿腳不利索,出門不方便手機(jī)又不會(huì)用,一直擔(dān)心認(rèn)證不了領(lǐng)不了養(yǎng)老金,沒(méi)想到你們主動(dòng)上門來(lái)辦了,服務(wù)很到位,也很耐心,太感謝你們了?!比涨?,鄉(xiāng)城縣沙貢鄉(xiāng)同顛村67歲村民青麥對(duì)上門開(kāi)展社保認(rèn)證服務(wù)的服務(wù)隊(duì)員感激地說(shuō)。
鄉(xiāng)城縣社保認(rèn)證服務(wù)隊(duì)通過(guò)前期摸排走訪,了解到沙貢鄉(xiāng)各村有許多老人不會(huì)操作智能手機(jī)進(jìn)行社保認(rèn)證,而且大部份老人行動(dòng)不便,每年一次的社保認(rèn)證成了老人們的“心病”。為了讓老人們能夠及時(shí)完成社保認(rèn)證,不影響老人們正常享受社保待遇,沙貢鄉(xiāng)遵循便民、為民、利民的原則,組織各村村“兩委”干部、黨員、志愿者、網(wǎng)格員等人員開(kāi)展“暖心助老,服務(wù)到家”的“面對(duì)面”社保認(rèn)證上門“零距離”服務(wù),讓老年人足不出戶就能享受到“刷臉”認(rèn)證便捷服務(wù)。
在上門服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)隊(duì)員們除了幫助老年人社保認(rèn)證和宣傳社保政策外,還和老年人們親切嘮家常、訴心聲,詢問(wèn)老年人的生活和身體情況,叮囑老年人要注意身體健康,要安全用電、要注意飲食衛(wèi)生等,并告知如有事情,隨時(shí)打電話聯(lián)系,從“身邊”到“心間”的關(guān)懷傳遞,切實(shí)提升老年人的幸福感、獲得感。
洛絨昂多 吳遠(yuǎn)勝
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