甘孜日報 2023年03月30日
本網訊 為進一步加強政企銜接、優(yōu)化營商環(huán)境，近年來，康定市人社局大力踐行“一線工作法”，將辦公場所搬進項目工地、搬到企業(yè)門口，變企業(yè)跑腿為上門服務，切實提升了企業(yè)的便利度和滿意度。
近日，該局從勞動監(jiān)察執(zhí)法大隊和社保局選派一批“服務專員”深入相關企業(yè)，采取“一對一”“點對點”模式，開展“服務專員進企業(yè)”活動。
當好勞資糾紛“調解員”。為切實維護勞動者合法權益，“服務專員”現場解讀了《保障農民工工資支付條例》，強調了簽訂勞動合同、進行用工備案、按月支付工資、實行銀行轉賬的重要性，并就群眾投訴的欠薪問題進行現場調解，達成一致支付意見，切實將勞資糾紛隱患化解在行業(yè)、扼殺在萌芽。
當好惠民政策“宣講員”。為了進一步強化工傷預防理念，“服務專員”通過現場教學、案例講解、問答互動的形式闡明了繳納工傷保險的重要意義、工傷認定的相關程序、勞動能力鑒定的前置條件、工傷待遇申領的必要步驟，切實提高了企業(yè)的參保意識和群眾的維權意識。
當好業(yè)務資料“審核員”。為了避免企業(yè)“來回跑”“冤枉跑”，該局開通“業(yè)務審核快車道”，將審核窗口搬到企業(yè)門口，“服務專員”現場對工傷認定、工傷待遇申報、社會保險參保等資料進行審核把關，需要補充完善的一次性告知，需要網上填報的當場指導，需要窗口辦理的告知流程，既展現了人社服務的速度、力度和溫度，又疏通了企業(yè)辦事的痛點、難點和堵點。
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